みなさんこんばんは。
ディズニーリゾートのパーク内での落し物についておはなししたいだらだらくまです。
とてもすばらしいサービスを提供してくれているディズニーリゾートです。今回おはなししたい落とし物についてもなるべく落とし主の手もとに戻るようにしてくれています。
もし落し物をしても届けがあれば預かっていてくれるというすばらしいサービスがあります。しかも見つかる可能性がとても高いこともうれしいです。
もちろん落とし物はしたくないですがもし身につけていた物がなかったときなどに落とし物をなるべく早く手もとに戻ることなどをおはなししてみたいと思います。
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落とし物を預かってくれる場所
ワールドバザール メインストリートハウス
○ディズニーシー
エントランス ゲストリレーション
どちらのパークにも落とし物をあずかっていてくれる場所があります。どちらもゲート近くのエントランスにあります。紛失した物を探してもらう時にもこの場所で落とした物の受け付けをします。
ここで待っている落とし物たちがいるんだね
はやく持ち主の元に戻りたいよね
iPhone8 Plus で撮影
ディズニーシーのエントランスにあるゲストリレーション
落とし物の最終確認はこの場所になります
落とし物をしたら
メインストリートハウスやゲストリレーションに届け出をしましょう。
なるべく早く手もとに戻る方法をおはなししていきます。
メインストリートハウスやゲストリレーションに届け出をするのは最後です。といっても短い時間でできることをした最後ですので手順通りに進めていきましょう。
まずは気づいた場所で状況整理をしましょう。
○ どのあたりで
○ いつごろ
○ 大きさ
○ 色
○ 特徴
大切な物ほど慌ててしまいます。
失くしたことを気づいた時にこの項目をまとめるのはとても大切なんです。時間がたつほど記憶は曖昧になりますし検証はむずかしくなってしまうんです。
移動した場所も記録するとわかりやすいね
これができているとすぐに見つかるよ
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落とし物を探そう
自分で探すのはまず無理があります。探すというのは落とした場所がある程度絞り込めたらそのエリアのキャストさんに尋ねることです。
それは近くのショップで預かっていてくれることがあるからです。ショップで預かってくれていることには理由があります。落とした場所がわかっている人は直接探しにくることを想定しているんですね。これが探しやすいサービスでもありメインストリートハウスやゲストリレーションに届くのが遅くなる理由でもあります。
落としたと思うエリアできいてみよう
落とし物をまとめるショップに案内してもらえるよ
次の項目で落とし物の動きを書いてみます。
落とし物の動き方
落とし物がショップに近かった場合はそのお店でしばらく預かってくれています。ワゴンなどの小さいお店ですね。時間にすると数十分くらいかなと思います。
次にそのエリアの落とし物を管理するショップに移行します。ここでも少しの間あずかってくれています。そしてそのあとメインストリートハウスやゲストリレーションに移動します。
落とし物をして届けられてからメインストリートハウスやゲストリレーションに届くには１時間くらいかかります。
② ショップの前などの場合はその場所で少しの間保管
③ エリアの拾得物をあずかるショップへ移動
メインストリートハウスやゲストリレーションに移動まで保管
④ メインストリートハウスやゲストリレーションに移動
ディズニーシーのアラビアンコーストやロストリバーデルタの場合は距離があるためさらに時間がかかりそうですね。
見つかるまではドキドキだよね
エリアで先に見つかるといいよね
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届け出や問い合わせをするときはできる限り細かく
特徴がない物の特定はむずかしいです。みんな大好きなダッフィーのぬいぐるみなどは首から名前など下げておいたほうがいいかもしれませんね。おみやげで品物と入っている個数などが合っていればとてもわかりやすいです。
わたしのダッフィーくんは特徴はありませんがかわいがりすぎて背中がほつれてしまいオレンジ色の糸で補修してあります。このような感じでも特徴になりますね。
大切なのはすぐにわかる色や形だね
細かいことは最終確認で見るよね
退園後の問い合わせ
退園してしまうと入れない場合がありますね。そんなときにも問い合わせができる窓口が両パークにあります。
ゲストリレーション・ウインドウ
○ ディズニーシー
東京ディズニーシー・インフォメーション
ディズニーランドはピクニックエリア側にあり、ディズニーシーはリゾートラインの建物にあります。もし20:00以降の場合は後日に問い合わせすることにして最後に園外で問い合わせしてみるのがいいかもしれません。
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電話での問い合わせ
気づいたのが帰宅後だったりした場合は電話での問い合わせになります。
東京ディズニーリゾート・インフォメーションセンターという場所で受け付けてくれます。届いたかの問い合わせもこちらになりますね。
0570-00-8632 9:00 – 17:00 です。
もし見つかったときには送付してもらえるサービスもありますのでとても助かります。
退園後の問い合わせも充実しているね
やっぱりすごいよね
よく見かける落とし物の種類
○ ぬいぐるみ
○ キャラクターカチューシャ
○ 小さなポーチ
これはわたしが届けたことがある物です。ぬいぐるみやキャラクターのカチューシャなどは普段身につけないものなので忘れてしまうのでしょうね。その日身につけているものは時々チェックが必要です。ポーチはバッグから出して忘れてしまったのでしょう。似た経験がありますのでわかる気がします。
そして特に多いのがお子さんの靴です。抱えられたお子さんはなぜか靴を脱いでしまうようです。安心してしまうのでしょう。
気づいたら届けてあげるのもやさしさですね。
見つかったらうれしいよね
届けてくれた人に感謝だね
まとめ
落とし物はしたくありませんし、見つかったときにはほんとうにうれしいです。戻ってきてよろこぶと同時に拾ってくださった方とディズニーリゾートに感謝したいですね。
こんなブログを書いてみましたがこれは経験上のできごとです。数回落とし物をしていてそのたびに助けていただきました。
大切なのは落としたときの状況や場所をまとめることです。そして可能性がある場所でキャストさんに確認してみることです。もしかしたらすぐに手もとに戻ってくるかもしれません。持ち物にはわかりやすい特徴があるといいですね。
でもほんとうに大切なのは落とし物をしないことです。たのしいパークを楽しみましょう。
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